Marta de Pablos / SEGOVIA
La concejala de Participación Ciudadana, Blanca Valverde, ha pasado por los estudios de Radio Segovia y ha señalado que desde la concejalía se atiende el 100% de las solicitudes, provocando que el número de quejas haya bajado.
Las quejas van desde una acera en mal estado, pasando por el deterioro de los bancos, una farola fundida o árboles que quitan luz a las casas, sugerencias y observaciones que hacen los ciudadanos y que la concejalía atiende.
Valverde apuntaba que siguen un protocolo para hacer frente a estas peticiones. Una vez recibido el correo con la queja, se traslada a la concejalía correspondiente que lo valora junto con sus técnicos, una vez realizada ésta valoración, se procede a su ejecución y se contesta al ciudadano para avisarle de que ya se ha resuelto su petición. En caso de que no se pueda llevar a cabo, también se le informa de ello.
En cuanto, a los proyectos de la concejalía, se encuentra el nuevo Reglamento de participación, en el que se engloba el Defensor del Ciudadano, Foros de Participación, REMAE y las Juntas Vecinales, que siguen vigentes pero que los técnicos están estudiando para englobarlos dentro de un mismo epígrafe.
También ha hablado del nuevo convenio de colaboración firmado para controlar el volumen de palomas en nuestra ciudad. La buena noticia es que ha disminuido su número.
AUDIO .- Blanca Valverde, concejala de Participación Ciudadana.
